メリット②：情報の共有や相談事は、オンラインツールを使うことでオフィスワークと変わらずに行える

こういった報告や相談の際、「直接会えたら楽なのに」「目の前にいないから伝えるのが面倒」といった不便さを感じるかな～と思っていたのですが、あまり感じませんでした。社内ツールやZooｍを活用することで、物理的な距離によるコミュニケーション不足のストレスは大幅に緩和できると感じました。ぼくはおしゃべりな方なので、雑談の時間が減って多少寂しさを感じたくらいでした。代わりにうたを歌っていたら、昼寝していたむすめが起きて妻に怒られました。

夕方ミーティング～退勤(18：00)　浮かび上がった問題点

Zoomにて本日の業務の報告を行う。その中で、テレワークの一つの問題点が浮かび上がった。この日オフィスへ出勤していたスタッフが大忙しで、お昼も満足に取れないような状況だったようだ。また、明日の予定を確認して、本日の業務は終了。もちろん退勤するとそこはすでに家なので、久しぶりに家族で夕飯を食べた。

デメリット②：出勤するスタッフの業務負担が大きくなる可能性がある。

この問題は業種や業態によって影響の出方に大小はあると思います。今回の場合は、どうしてもテレワークでは対応できない業務があり、オフィスにいる人員が減ったことでそれに対応するスタッフへの業務負担が大きくなってしまっていました。

出勤スタッフとテレワークスタッフの業務量の偏りをうまく調整する必要がありそうです。

テレワークフタッフの人数のバランスを見直したり、交代で出勤するなどの対策が必要になってくるかもしれません。

テレワークを行ってみて

いかがでしたでしょうか？メリットも、対策が必要なデメリットも双方ありました。

本当に大切なのは、テレワークを導入することで通常のオフィスワークと変わらない、もしくはそれ以上の成果を上げられるよう、組織やチームで試行錯誤し、最適な方法を探っていくことなのだと思います。

非常に考えさせられる一日となりました。

あ、書き忘れましたが、テレワークの難しかった部分として、「気持ちのON‐OFF」が非常に難しいと感じました。おそらく「スーツに着替えて、通勤、出社」するというルーティンが、気持ちのスイッチの切り替えに一役買っているのかも知れません。なので僕は試しに「シャツ」に着替えてみました。すると少し気持ちが切り替わった気がしたので、オススメです。

誰も見ていないとはいえ、急なビデオ通話もかかってくるかもしれないので、服装には気をつけていこうと思います。

では、またお会いしましょう！

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